Навыки для успешной карьеры: какие качества необходимы

Есть общие навыки, которые вам безусловно нужны, где бы вы ни работали и где бы ни хотели работать, эти навыки вы можете отрабатывать где угодно

Даже если вы сейчас вынуждены работать на работе, которую ненавидите. А некоторые навыки — даже сидя дома. Получить (или успешно создать) работу вашей мечты вам будет потом намного проще.

Нашла в архиве распечатки, которые готовила для себя и для начальника, когда мы набирали сотрудников. Ссылки за давностью лет уже потерялись, однако, как основа этот список хорош. Хоть он и не полный. Так что feel free добавлять то, что вам нужно развить, усовершенствовать или, наоборот, на что вы можете опираться, потому что это ваша сильная сторона.

Коммуникационные навыки

• Приветствовать, представлять себя, представлять других публике
• Демонстрировать продукт или услугу, продавать
• Вести переговоры, торговаться, убеждать, не раздражая окружающих
• Вести телефонные разговоры/переговоры
• Отчитываться, четко и кратко доносить информацию, разъяснять

Слушать

• Проводить интервью, получать мнения, добывать информацию
• Владеть навыками грамотного письма и литературной устной речи
• Выражать идеи с помощью изображений, составлять понятные диаграммы, таблицы
• Готовить четкие, просто и логично написанные материалы и презентации
• Активно участвовать в групповых дискуссиях, при этом не подавляя других участников
• Выступать публично

Навыки личного общения

• Поддерживать групповое общение, сотрудничество и взаимопомощь
• Эффективно общаться с коллегами, клиентами, начальством и подчиненными
• Высказывать чувства в приемлемой форме
• Понимать чувства других
• Анализировать собственное поведение и поведение других в групповом общении и действовать соответственно
• Открыто признавать свои ошибки и брать на себя ответственность за свои действия
• Открыто признавать достоинства других, уметь хвалить и поощрять за хорошо сделанную работу
• Рассказывать о своих успехах и достижениях, не переходя границу похвальбы
• Критиковать конструктивно, предлагая поиск решения
• Реагировать на критику без обид и оскорблений
• Поддерживать и защищать личные границы, уважая личные границы других

Навыки принятия решений

• Понимать шаги, необходимые для процесса эффективного принятия решения
• Принимать ответственность за решения
• Быть в состоянии принимать решения, не поддаваясь давлению

• Оставаться гибкими в принятии решений
• Различать важные и неважные факторы для принятия конкретного решения
• Добиваться последовательного исполнения решений
• Оценивать результат и эффективность решения, изменять неэффективные решения
• Объяснять другим непопулярные решения

Навыки решения проблем и разрешения конфликтов

• Предвидеть возможные проблемы
• Определять суть проблемы и возможные/очевидные причины
• Определять желаемую цель, возможные варианты решения и выбирать наиболее подходящие к ситуации
• Разрабатывать планы по внедрению решения
• Продумывать нетипичные подходы к решению проблем
• Адаптировать личное поведение к нормам и традициям коллектива
• Оценивать и осознавать суть конфликта (ситуационный, психологический, иерархический, конфликт личных норм и т.д.)
• Создавать выигрышную ситуацию для обеих сторон конфликта (работать над решением как партнеры, а не как противники)
• Проводить свою линию, не поступаясь своими интересами, но уважая интересы другой стороны (appropriate assertiveness with respect to interests of others)
• Осознавать и контролировать свои эмоции
• Контролировать невербальное выражение эмоций
• Управлять стрессом
• Быть готовым прощать
• Быть готовым идти на компромиссы и смотреть на общую, а не личную выгоду

Навыки критического мышления

• Непредвзято наблюдать, замечать, осознавать происходящее
• Собирать информацию, отсеивая ложную или неподтвержденную
• Определять важные, относящиеся к делу факты и явления, и те, которые не важны или не относятся
• Находить общий принцип, который стоит за взаимосвязанными фактами или явлениями
• Выделять приоритеты
• Применять разные подходы к анализу (анализировать с разных сторон)
• Делать выводы и заключения, основываясь на информации, которую можно измерить, оценить и подтвердить
• Проверять выводы на обоснованность, логичность, непротиворечивость, соответствие контексту
• Знать об ошибках мышления (cognitive biases) и по возможности предотвращать их влияние

Навыки работы в команде и организации мозговых штурмов

• Мотивировать членов команды сосредотачиваться на общих, а не личных целях
• Понимать сильные и слабые стороны членов команды, использовать сильные стороны для командного развития и страховать слабые стороны
• Перед мозговым штурмом определять задачи, которые нужно решить
• Четко доносить до каждого, какие задачи стоят, и проверять, поняли ли
• Поощрять активную дискуссию и свободное выражение мнений
• Держать дискуссию в рамках обсуждаемых вопросов, не позволять «растекаться мыслью по древу»
• Давать конструктивную обратную связь
• Выделять важные и наиболее подходящие для поставленных задач идеи
• Благодарить и хвалить членов команды за активное участие в мозговом штурме

Напомним, сколько калорий должно быть в завтраке: совет эксперта.

Также Politeka писала, что медики озвучили 5 шагов по укреплению иммунитета.

Как сообщала Politeka, о приеме пищи, который нельзя пропускать детям.