Зникли гроші з мобільного рахунку: розкрився обман, про який мало хто знає

За рік українці, часто самі того не розуміючи, оплачують за «приховані» мобільні послуги близько 100 млн грн.

Про це повідомляє прес-служба Офісу ефективного регулювання (BRDO) на своїй сторінці в Facebook.

Експерти уточнюють, що мова йде про такі сервіси, як гороскопи, анекдоти та мелодії, обсяги продажів яких з року в рік інтенсивно ростуть: у 2017 році незалежні постачальники заробили на них понад 1 млрд грн.

Зрозуміло, частина цих коштів компанії списують з рахунків українців санкціоновано. А визначити частку тих, які стягують за «випадково» замовлені послуги дуже складно, визнають аналітики BRDO. Однак припускають, що мова може йти приблизно про 10%. Іншими словами, кожен рік люди виписують непотрібних послуг, які до того ж не споживають, щонайменше на 100 млн грн.

Примітно, що останнім часом користувачі стали частіше скаржитися на такі несанкціоновані списання. У 2018 році Нацкомісія з державного регулювання у сфері зв’язку та інформації (НКРЗІ) отримала від людей в п’ять разів більше, ніж за попередні два роки разом узяті.

Друга проблема – відсутність тарифних планів без включеного в них інтернет-трафіка.Напомнім, 26 березня на ринку мобільних послуг з’явився новий тариф «4 безліміту» від lifecell. Вартість послуги – всього 40 гривень за чотири тижні користування.

Пакет «4 безліміту» доступний лише для нових користувачів lifecell. Решта можуть перейти на нього з 5 квітня за додаткову плату – 100 грівен.Также, Kyivstar скасовує безлімітні тарифи і коригує ціну на всі тарифні плани.

За словами керівника Kyivstar Олександра Комарова, один з найпопулярніших операторів мобільного зв’язку має намір скасувати безлімітні тарифи.

Станом на березень 2019 року Kyivstar пропонує своїм абонентам безлімітні тарифи, вартість яких стартує з 150 гривень на місяць.

За користування найдорожчим тарифним планом українці платять 225 гривень за 4 тижні. В послуги цього пакета входять безліміт на дзвінки в мережі і мобільний інтернет. До речі, інші мобільні оператори пропонують своїм користувачам тарифні плани з безлімітними послугами за ціною від 115 гривень.

Нагадаємо, Kyivstar заявив про скасування популярної послуги: забудьте про безліміт.

Як повідомляла Politeka, Vodafone, lifecell і Kyivstar в змові: ціни злетять, українців вирішили добити. 

Раніше Politeka писала, що Київстар дав черговий збій, клієнти на межі: «Людей за скотів приймаєте ?!»