Лучшие кейсы реализации программ клиентского сервиса Украины
Сейчас рынок перенасыщен однообразными товарами и услугами, которые вызывают у клиента скуку
И только уникальный клиентский сервис предоставляет возможность сохранять конкурентное преимущество компании в течение длительного времени, поскольку невозможно идентично скопировать и воспроизвести эмоциональную составляющую, которая формирует дополнительную ценность для клиента.
Именно поэтому, фокус внимания и приоритеты большинства прогрессивных компаний в первую очередь сосредоточены на совершенствовании клиентского опыта и сервиса.
— Как превзойти ожидания клиентов?
— Как отличаться выдающимся сервисом и эффективными инструментами?
— Как удерживать временную монополию своей компании в сознании клиентов?
Чтобы узнать об этом, приглашаем вас принять участие в шестой практической конференции Customer Experience Managament 6
Когда: 21 февраля 2019 в Ramada Encore Kiev.
Программа конференции >>> cem.kagroup.ua
тел. +38 (044) 374-0094
Специальное предложение 4 билета по цене 3.
Организатор: KA Group — оператор бизнес-мероприятий премиум класса.
Напомним, около 40% украинцев не имеют денежных сбережений.
Как сообщала Politeka, украинцам подготовили новые штрафы в 2019 году, платить придется по 125 тысяч гривен.
Также Politeka писала, что предприятиям, которые своих сотрудников нанимают как частных предпринимателей, грозят серьезные штрафы.