ПриватБанк в центре скандала из-за тайного решения: «клиенты в ярости»
ПриватБанк снова очутился в центре скандала: клиентка пожаловалась на отказ ей в кредите, из-за ее «донецкого прошлого»
Многим известная кредитная линия от украинского ПриватБанка под названием «Оплата частями».
Данная кредитная линия обошла подобные услуги в других банках простотой и удобством предоставления такого кредита. Клиенту совсем не нужно ехать в отделение или к представителю в магазине и там подписывать документы. Достаточно иметь на приватовской кредитке сумму для первого взноса и чистую кредитную историю.
Такой формой кредита пользуются в основном магазины по продаже бытовой техники. Однако в последние годы подобную услугу можно встретить и при покупке мебели, средств для ремонта и даже одежды.
Это говорит о том, что подобный кредит в Украине набрал невероятную популярность.
В связи с этим недавно у ПриватБанка возникло недоразумение по поводу резкого отказа в выдаче такого кредита.
Как оказалось один из клиенток Привата пожаловалась на то, что ей отменили данную услугу, которой она ранее часто пользовалась. Речь шла о кредитной линии «Оплата частями».
Из ее поста на странице Приват Банка следовало то, что один из сотрудников техподдержки «проболтался» и сказал, что все это из-за того, что она проживает в Донецке-территории неподконтрольной Киеву.
Однако выяснилось, что юридически и фактически женщина относиться как раз к Киеву. О чем она и сообщила на странице ПриватБанка.
ПриватБанк отреагировал на данное обращение неоднозначно, сообщив, что модель высчитывания размера лимита по услуге «Оплата частями» была пересмотрена банком и лимит был убран.
По сути банк лишний раз доказал то, что не является надежным партнером при выборе его клиентом.
Также напомним, что ПриватБанк в очередной раз доставил неудобства своим корпоративных клиентам: счета временно не обслуживаются.
Кроме этого, издание Politeka писало, что государственный Приватбанк приостанавливает все операции с платежными картами.
Еще напомним, что в Национальном банке Украины подготовку к продаже ПриватБанка планируют начинать не ранее чем в 2020 году.