ПриватБанк забрал у клиента деньги перед операцией, гремит скандал: "ситуация ужасная..."
ПриватБанк в очередной раз оставил клиента без денег
Соответствующий негативный отзыв был опубликован на портале Минфин.
По словам клиентки, она пополняла личную карточку через терминал, но сумма не зачислилась.
"9.11.2019 в г. Черновцы в отделении на Центральный площади, 7 пополняла наличными собственную карточку. Сумма пополнения не засчиталась. На горячую линию не могла дозвониться минут 20. В конце, когда перезвонили ответили что средства забраны на финансовый мониторинг. Пообещали зачислить в течении трех дней", - отметила она.
Клиентка также рассказала, что ПриватБанк оставил ее без средств накануне операции.
"Пополняла карту собственными средствами, я не понимаю какой мониторинг. Поставила карточку в терминал, не по номеру. Кроме того средства мне нужны в Киеве, куда и еду на операцию. Все это объяснила работнику банка. Ситуация ужасная", - подытожила она.
"Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в ситуации, что сложилась. Для этого мы пригласили в личном сообщении Ваш контактный номер", - отреагировал представитель Приватбанка на негативный отзыв в социальных сетях.
Напомним, что ПриватБанк забрал у клиента деньги после своей же ошибки.
Как сообщала Politeka, "ПриватБанк" начал блокировать счета украинцев.
Также Politeka писала о том, что ПриватБанк выставил долг в 212 тысяч из-за за 500 грн.