Конфликты являются неотъемлемой частью жизни, если их нет – проверьте пульс.

Дадим определение понятию "конфликт"

Конфликт – это столкновения, серьезные разногласия, во время которых вас обуревают неприятные чувства или переживания. Конфликт отличается от огорчения тем, что в конфликтной ситуации всегда есть по крайней мере два пути, два варианта поведения, причем один из них или оба могут показаться приемлемыми (или неприемлемыми). Конфликты неистребимы – они появляются при любых жизненных обстоятельствах и сопровождают нас от рождения до самой смерти.

Вот основные виды конфликтов:

  • внутренние (проблему переживаем только мы) и внешние (проблему переживаем мы и, по крайней мере, еще один человек);
  • прямые (направленные на нас) и косвенные (не направленные непосредственно на нас);
  • индивидуальные (внутриличностные или межличностные) и коллективные (учавствуют трое и больше).

Популярные статьи сейчас

Звезда "Орла и Решки" поразила пикантными кадрами в самых неожиданных местах и позах: "Это безумие!"

Асмус без штанов задрала ногу и засветила лишнее в откровенной позе: «Ох и счастье Гарику...»

Новая звезда «Сватов-7» затмила Валюху, кадры облетели сеть: «Вот это красотка!»

Главное за ночь: трагедия в семье Зеленского, новый отвод ВСУ и пощечина Путину

Показать еще

О каком бы виде конфликта мы ни говорили, для конфликтующих он обычно проявляется в одной из следующих двух форм:

  • Они испытывают что-то неприятное, вызывающее злость, огорчение, чувство вины или боль.
  • Они что-то делают, говорят или думают, расстраиваясь и испытывая смешанные чувства из-за этого или из-за необходимости выбора.

Конфликт любого вида может проявляться прямо (сделанное или сказанное имеет непосредственное отношение к вам) или косвенно (сказанное или сделанное не касается вас лично, но задевает или расстраивает вас).

Спор между вами и вашим деловым партнером – пример прямого конфликта. Примером косвенного конфликта может являться ваше несогласие с решением руководства компании – это решение касается всех работников фирмы и не направлено непосредственно против вас, но задевает вас.

Конфликт может также скрываться под видом эмоций. Например, вы разрываетесь между двумя или более вариантами выбора и страдаете от этого внутреннего конфликта. А еще конфликт может прятаться под разными масками. И для разрешения их необходимо сорвать.

Ознакомьтесь со следующими положениями:

  • конфликт может быть активным и пассивным – вы или сами создаете его, или переживаете его, когда он уже кем-то создан;
  • он может быть прямым: направленным на вас;
  • он может быть косвенным: не направленным на вас, но задевающим вас;
  • он может быть внешним – выражаться в вашей реакции на внешние обстоятельства;
  • он может быть позитивным или негативным;
  • он может быть внутренним – реакция на нелегкий выбор, который предстоит сделать;
  • он проявляется во многих ситуациях и неисчислимых обличьях – гнева, стресса, расстройства, печали и даже болезни.

Александр Павлович Погиба