ПриватБанк виступив із заявою про Приват24: “все зміниться в лютому”

Приват24 з лютого 2019 року почне працювати по-новому

Державний банк “ПриватБанк” попередив клієнтів онлайн-банкінгу, що в лютому цього року повністю оновить дизайн мобільного додатка Приват24.

“З лютого ми плануємо запустити оновлений Приват24”, – заявив член правління, керівник електронного бізнесу ПриватБанку Сергій Харітіч виданню Фінклаб.

#ПриватБанк в марте запустит новую версию #Приват24 pic.twitter.com/eFxj1aN1sX

— NNews (@Tim44him) January 22, 2019

Також Харітіч додав, що стара версія програми буде працювати до кінця 2019 року.

Крім зміни дизайну додаток стане підтримувати кілька карт, в тому числі і інших банків. Усередині однієї програми можна буде виконувати різні операції: поповнювати рахунок, переводити гроші з карти на карту і також оплачувати комунальні послуги.

Також в онлайн банкінг Приват24 підключили функцію аналітики для аналізу витрат і оновлений розділ з шаблонами платежів і пошук за додатком. Нове додатки “ПриватБанку” онлайн-банкінгу Приват24 буде розроблено як для Android і iOS.

Відзначимо, що клієнтка ПриватБанку поскаржилася, що її гроші забрали і не хочуть віддавати. Державний банк ПриватБанк у властивій його операторам манері, вибачився перед незадоволеною клієнткою і спробував пояснити ситуацію, що склалася.

Клієнтка розповіла, що 19 грудня 2018 року о 08:45 (банкомат ATM CAZA3657 DN00 Entuziastiv str. Dniprorudne, UA) не видав за запитом 1000 грн., Але гроші з рахунку було списано. Банкомат при видачі грошей, перезавантажився і завис.

Після подачі заяви жінка почекала кілька днів і знову звернулася в Укргазбанк, працівник банку повідомив, що відповідь Приватбанк за запитом так і не дав. Жінка обурюється, що це питання ПриватБанк не може вирішити хоча і пройшов практично місяць з моменту відправки запиту.

«Скільки потрібно час Приватбанку, щоб зняти журнал з банкомату і підняти відео ???? І побачити що клієнт гроші в банкоматі не отримав !!! Скільки ще чекати? », – пише Тетяна.

Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у скандал з зниклими грошима.

Один з клієнтів банку розповів про невиконання банком своїх зобов’язань. Його платіж з технічних причин був заморожений, і чоловік більше тижня не може отримати відповідь про ситуацію.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк потрапив в гучний скандал.

Також Politeka писала, що ПриватБанк оскандалився зі зникненням грошей.