ПриватБанк в центрі розборок: “шахраї зняли гроші, а повертати клієнтам”

Чотири клієнта Приватбанку з міста Лозова Харківської області стали жертвами шахраїв

Останні в період з 4.05.2018 по 5.05.2018 позбавили клієнтів банку як особистих, так і кредитних коштів. Про це своєю історією на сайті Мінфін поділився один з постраждалих клієнтів Ігор Бабкін.

“Ми всі написали заяви в поліцію і через півтора місяці слідчий нам повідомив, що вони знайшли шахрая. При обшуку вилучили близько 500 sim-карт і близько 30 кредитних. Шахрай (жінка) визнала свою провину. Модераторам можу надати номер кримінального провадження”, – пише клієнт.

Він також додав, що ПриватБанк відмовив у поверненні коштів клієнтам і вимагає погасити заборгованість.

“Мій відгук про банк – дуже погано. Він не ідентифікував клієнтів, кошти знімалися з пристрою IMEI-код, яким ми ніколи не користувалися, картки та телефони ми не втрачали, CVV-коди, пін-коди, паролі нікому не передавали. Кожен клієнт банку може стати жертвою шахраїв дуже просто “, – запевнив Ігор Бабкін.

Житель Лозовій порадив переходити на контракт зі своїм мобільним оператором: “підв’язати інший номер телефону до карт не врятує вас від шахраїв, повірте мені, я знаю про що кажу (просто про це не можу написати). Особисто я перейшов на обслуговування в інший банк” .

Раніше ми повідомляли про те, що державний банк ПриватБанк у властивій його операторам манері, спробував порозумітися перед незадоволеним клієнтом, який повідомив їм про свою проблему. Клієнтка під ніком Настя Шуліка поділилася своєю історією про роботу з цим банком і попросила допомоги.

Клієнтка користувалася кредиткою довгий час і проблем ніколи не виникало. Але після Нового року Настя пішла в магазин і, як зазвичай, спробувала розплатитися на касі кредитною карткою. Але продавець пояснила, що кредитка схоже заблокована і зробити покупку вона не зможе. Після цього дівчина дізналася, що в ПриватБанк на неї хтось поскаржився. Пізніше клієнтка все-таки згадала, хто це міг бути.

Як виявилося Шуліка тримає інтернет-магазин, і перед новорічними святами вона отримала замовлення, але через якісь проблеми на пошті не змогла його відправити, про що поспішила повідомити своїй клієнтці. Настя Шуліка попросила номер карти для повернення грошей, але у неї тоді не працював Приват24 і через передноворічне метання та зовсім забула про переказ грошей.

Клієнтка визнає свою провину, але обурюється насамперед тим, що банк не попередив про блокування картки. Тепер вона залишилася без грошей (лише зі 100 гривнями в кишені) і просить допомоги у працівників ПриватБанку. Представник банку занепокоївся заявою клієнта. Він пообіцяв вирішити цю проблему найближчим часом і попросив, щоб клієнтка надала в особистих повідомленнях дані для зворотного зв’язку з банком.

Нагадаємо, на клієнтку Приватбанку повісили чужий кредит.

Як повідомляла Politeka, клієнт ПриватБанку повідомив про нову аферу.

Також Politeka писала, що клієнтка поскаржилася на свавілля ПриватБанку.