Приватбанк потрапив у скандал з пропажею грошей клієнтів: “квитанція не допоможе”
Приватбанк потрапив в черговий скандал з дивною пропажею грошей клієнта
Новий випадок описали на порталі «Мінфін» у вівторок, 8 жовтня. Клієнтка, яка назвала себе Іриною розповіла, що при переказі грошей через касу Приватбанку в Полтаві, її кошти зникли.
Варто зазначити, що у жінки є квитанція про операції, проте це ніяк не допомогло.
«28.09.19 робили переклад через касу ПриватБанку м.Полтава центральне відділення банку вул. Соборності 70А. Касир прийняла гроші на два платежі по 45000 грн, випала чеки, з підписом, один платіж прийшов відразу, інший до сьогоднішнього дня не можуть знайти, спираючись спочатку на Тих службу, потім на три робочих дні, в результаті говорять, що такого платежу немає в системі, грошей немає, перевіряли не знайшли, квитанції є», – йдеться в повідомленні.
Додамо, представник банку відповів на це звернення. Однак його відповідь мало що прояснив.
«В ході розгляду Вашого звернення було проведено ряд дій, спрямованих на вивчення і аналіз ситуації, що склалася. За результатами розгляду з Вами був проведений зворотний зв’язок з наданням додаткової інформації. Наш співробітник повідомив Вам інформацію про квитанцію, яка була надана Вам », – відповіли клієнтці.
Нагадаємо, що ПриватБанк забрав у клієнта гроші після своєї ж помилки.
Як повідомляла Politeka, “ПриватБанк” почав блокувати рахунки українців.
Також Politeka писала, що ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч через 500 грн.