Збій в ПриватБанку: з’явилося термінове заяву, гроші втрачені

ПриватБанк став фігурантом чергового гучного скандалу

Про кричущий інцидент розповів незадоволений клієнт, залишивши відгук на Мінфіні.

За його словами, після збою роботи ПриватБанку по всій Україні, грошовий переказ просто “завис” і реакцією працівників банку були тільки вибачення, але не дії у вирішенні проблеми.

“Я просто в сказі від некомпетентності, халатності та байдужості до клієнта з боку ПриватБанку. Як відомо, 13 вересня ввечері стався масштабний збій в роботі ПриватБанку: неможливо було зняти гроші, розрахуватися на касі супермаркету, отримати кошти на рахунок Приват24. Зате перевести через термінал вдавалося, але самі гроші там і залишалися «зависли». на питання до операторам чутні були одні лише вибачення … і ось, третю добу, як до сих пір не можу отримати переказані кошти на карту. Ідіотизм! Давно вже треба було пів остю перейти в інший банк, та хоч в той же монобанк. Як тільки в ПриватБанку були проведені обшуки нацполіціі, а Коломойський нібито «заплатив» якісь борги за приватбанк, так відразу ж посипалися проблеми! Варто задуматися, так кому тепер належить приватбанк, – державі чи приватному бізнесу “, – написав ображений клієнт банку.

ПриватБанк відреагував на негативний відгук і заявив, що питання нібито був переданий фахівцям для якнайшвидшого розгляду та вирішення проблеми.

Раніше незадоволений клієнт ПриватБанку розповів, що зловмисники якимось чином змогли отримати доступ до його картками, після чого вкрали кошти з рахунків.

«Яким чином злодії отримали доступ до карт, змінили інтернет ліміт на оплату в інеті, зняли всі кредитні гроші 55000. Оплата йшла через Телеком послуги: PORTMONE.MOBILE, KYIV», – підкреслив він.

Клієнт також зазначив, що зловмисники змогли отримати доступ до рахунків, незважаючи на те, що карти і мобільний телефон, до яких вони прив’язані, завжди при ньому.

«Телефон і карта завжди при мені! Подзвонив в 3700 подав заявку. Сказали чекати 5-7 днів. Завтра піду в поліцію писати заяву », – підсумував він.

ПриватБанк миттєво відреагував на інцидент і заявив, що не може допомогти клієнту в цій ситуації, і порадив йому «скаржитися в поліцію».

Нагадаємо, що ПриватБанк забрав у клієнта гроші після своєї ж помилки.

Як повідомляла Politeka, “ПриватБанк” почав блокувати рахунки українців.

Також Politeka писала про те, що ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч через 500 грн.