ПриватБанк спіймали на списанні грошей із заблокованих карт, гримить скандал: “нонсенс…”
Державний ПриватБанк вляпався в черговий скандал
Відповідний відгук залишив один з клієнтів на порталі Мінфін.
За словами клієнта, з його картки, на якій був нульовий баланс, списали понад 10 тисяч гривень, а заборгованість тепер доведеться погашати йому.
“Я відразу звернувся на гарячу лінію, щоб пояснили, як так сталося, мене заспокоїли, сказали розберуться і все виправлять. На моє прохання заблокували карту. 14.06 вранці прийшло повідомлення про скасування операції, на рахунку стало по 0. Але до вечора притому що карта заблокована, повернувся той же мінус 10640 грн”, – розповів він.
Клієнт також зазначив, що пішов розбиратися у відділення Приватбанку, але працівниця відмовилася випускати йому нову карту.
“Був у шоці, коли мені дівчина не видала нову карту, а почала розбиратися, звідки у мене мінус на забл. карта… Я в шоці від такого! Прошу розібратися в цій ситуації. Перший раз такий нонсенс”, – підсумував він.
Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився з крадіжкою грошей з рахунку.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк вляпався в новий скандал.
Також Politeka повідомляла, що ПриватБанк ошелешив нахабним ставленням до клієнтів.