Куди і як скаржитися на поганий товар в супермаркетах
Стало відомо, як українці можуть поскаржитися на неякісне зберігання продуктів в супермаркетах
В українських Санітарних правилах чітко прописані всі вимоги для зберігання продуктів в супермаркетах та інших торговельних точках.
”Фестиваль сокири” в РФ закінчився масовим отруєнням (відео)Наприклад, сипучі продукти повинні зберігатися в мішках штабелями на стелажах, які знаходяться на відстані не менше 50 см від стін і 15 см від підлоги. Аналогічне правило і для хлібобулочних виробів. У нормах сказано, що для зберігання хліба приміщення повинно бути чистим, сухим і провітрюваним, а сам товар повинен перебувати на спеціальних стелажах і ні в якому разі не на підлозі.
У той же час, ці санітарні норми в кінцевому підсумку не гарантують покупку якісного і незіпсованого товару. Якщо куплений товар не відповідає нормам, продукт треба повернути в магазин і вимагати свої гроші назад.
“Покупець може повернути цей продукт, а йому зобов’язані повернути гроші. Потім він може звернутися в органи захисту прав споживачів зі скаргою і вимогою вжити необхідних заходів. Якщо було завдано якоїсь шкоди здоров’ю, тоді вже можна звертатися навіть в поліцію, за відшкодуванням збитку , пов’язаного зі шкодою, завданою здоров’ю”, – розповідають юристи.
За продукти з невідповідною якістю в магазинах передбачений великий штраф. Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, за реалізацію товару, термін придатності якого закінчився, передбачений штраф в розмірі 200% від вартості залишку партії товару, але не менше 5 неоподатковуваних мінімумів (85 грн).
Експерти підкреслюють, щоб не стати володарем неякісного або зіпсованого товару, необхідно не забувати про свої споживацькі права і вимог їх виконання від супермаркету. Можна як вимагати повернення грошей за зіпсований продукт, так і “нагнати” на торговий заклад перевірку, щоб усунути всі невідповідності законодавчим нормам.
Як повідомляла Politeka, в бердянському санаторії «Лазурний» адміністрація табору не віддає батькам їх дітей, хворих незрозумілою інфекцією.
Також санаторій «Лазурний», де отруїлися діти, незважаючи на безліч порушень брав участь в тендері і прийняв відпочиваючих. Сама директор стверджувала, що інфекцію діти, начебто, привезли із собою.
Джерело: Segodnya