ПриватБанк дістався до дитячих карт, українці в паніці: "Вішають борги..."
Українці ошелешені тим, що незрозумілі заборгованості виникають навіть на "дитячих" картах
Про новий кричущий інцидент на порталі Мінфін розповів незадоволений клієнт.
За його словами, він оформив своїй дитині карту "Юніор" і був здивований, коли на ній з'явилася заборгованість.
"Зробив навіть дитині карту «Юніор», і ось сьогодні був неприємно здивований — на карті був залишок у 10 грн і з неї списали 160 грн, тобто списали в «мінус». При цьому кредитний ліміт завжди був рівний нулю. Я спеціально завів дитині цю карту, щоб він міг розраховуватися в Інтернеті та у магазині, щоб не мав доступу до мого рахунку.
Написав в службу підтримки банку і тут мені відповіли, що банк надав мені «овердрафт для завершення оплати в торговій точці»! Цей «овердрафт» ніяк не можна вимкнути (за словами співробітника банку) і мені дали інструкцію, як скасувати регулярні платежі. Серйозно?", - обурюється він.
Клієнт також звернув увагу на те, що з літа 2019 року ПриватБанк обіцяв не встановлювати на дитячі картки, кредитні ліміти, але порушив свої ж правила.
"Почитав умови користування карткою «Юніор» — «Можливість з дозволу батьків встановити кредитний ліміт на картку — максимум 300 грн. З 20.06.2019 кредитний ліміт за Картками Юніора не встановлюється» — тобто ніхто не може встановити кредитний ліміт по цій карті і гроші все одно списали в «мінус». Будьте обережні з картами і переходьте на кеш або інший банк — Приват добрий банк і з задоволенням надасть вам «овердрафт», навіть якщо у вас немає грошей на рахунку, а потім ще і відсотки нарахує, а ви і знати не будете!", - резюмував він у своєму негативному відкликання.
"Добрий вечір! Дозвольте нам розглянути Ваш випадок більш докладно. Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для уточнення інформації", - відреагував на скаргу представник банку.
Нагадаємо, гроші зникають з рахунків українців, важливу заяву Приватбанку.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк змінив правила переказів, українців попередили.
Також Politeka писала, що відділення Приватбанку масово закриють по всій Україні, з'явилося термінове заяву.