ПриватБанк залишив клієнта без грошей за кордоном, гримить скандал: "в цілях безпеки..."
Державний ПриватБанк став фігурантом нового скандалу
Відповідний відгук на порталі Мінфін опублікував незадоволений клієнт.
За його словами, ПривтаБанк залишив його без коштів в іншій країні.
"Перебуваючи за кордоном, попросив знайому відправити мені гроші, що вона і зробила. Банк на підставі чого?.. Блокує мені повністю карту з усіма грошима… супер правда? Я пишу на підтримку так мовляв і так, я за кордоном, вирішите як можна скоріше, адже я фактично без засобів… У відповідь сухий відповідь: чекайте, від 1 до 3 днів. От уявіть собі, дорогі читачі, ви за тисячі кілометрів від дому і вам повністю перекривають «фінансовий» кисень. Ні скарг, ні порушень, нічого «такого» з моєю карткою не було", - розповідає він.
Клієнт також зазначив, що в цій ситуації його виручили друзі, з яким він був, інакше йому було би важко в іншій країні.
"Розблокували на наступний день до вечора, по суті майже два дні і це було дуже просто: мені зателефонували на мобільний за кордон,(ті ваш мобільний повинен бути фінансово спроможним прийняти дзвінок), попросили назвати 4 або 5 останніх цифр карти і все! 2 дні!.. Всі скріншоти листування можу сюди викласти PS: зараз інша епопея, заблокували рахунок мого ФОПа на видачу готівки, ну це окрема хохма, напишу завтра… Всім Добра!", - резюмував клієнт у своєму негативному відкликання.
ПриватБанк, в свою чергу, вибачився перед клієнтом за незручності і заявив, що його картка заблокована нібито системою в цілях безпеки".
Нагадаємо, що ПриватБанк забрав у клієнта гроші після своєї ж помилки.
Як повідомляла Politeka, "ПриватБанк" почав блокувати рахунки українців.
Також Politeka писала про те, що ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч з-за 500 грн.