Що робити, якщо телефон видає помилку мережі: проста інструкція для вирішення проблем із інтернетом

Якщо у вас не виходить підключитися до мережі інтернет, завантаживши веб-сайт або якийсь застосунок, фахівці радять кілька простих кроків для вирішення проблеми.

Спершу просто спробуйте перезавантажити телефон. Це здається дуже банальною порадою, але в більшості випадків допомагає вирішити проблему з поганим інтернет-зʼєднанням.

У випадку, якщо перезавантаження не дало позитивного ефекту, потрібно розібратися, чи у вас проблема з Wi-Fi, чи з мобільним інтернетом. У налаштуваннях або в "шторці" спробуйте переключитися з Wi-Fi на мобільний Інтернет або ж навпаки.

Якщо у вас проблема з підключенням до мережі Wi-Fi, спробуйте перезапустити маршрутизатор (вимкніть його на 30 секунд, а потім знову підключіть до мережі живлення). Коли на маршрутизаторі увімкнуться всі індикатори, спробуйте знову підʼєднати смартфон до мережі.

Якщо проблема не зникла, найімовірніше, доведеться звернутися до постачальника послуг Інтернет.

Якщо у вас проблема зʼєднання з мобільним інтернетом, то перевірте, чи є вгорі екрану біля смужок рівня сигналу індикатор мобільного інтернету (2G, 3G, 4G або H). Якщо індикатора мобільного інтернету немає, то спробуйте перейти в інше місце, бо там, імовірно, просто немає покриття.

Також можна спробувати увімкнути на 10 секунд режим польоту і вимкнути його. Тоді телефон заново підʼєднається до мережі і, можливо, проблема зникне. Якщо це не допомагає, варто звернутися до свого оператора мобільного звʼязку.

Останні новини України:

Як захистити телефон від злому: фахівці назвали дієві та прости способи.

Як підготувати смартфон та техніку до відключень світла: українцям дали корисні поради.

Що робити, якщо людина подавилася: експерти розповіли, як надати першу допомогу.