Возврат средств невозможен: в ПриватБанке предупредили о важном нюансе

В ПриватБанке предупредили клиентов о важном нюансе, из-за которого их средства могут не вернуть.
Читати українською
ПриватБанк, банкомат

Так, на странице Привата в Facebook клиент пожаловался на неприятную ситуацию:

«ПриватБанк мошенники - при случайном закрытии платежной карты списывают средства на благотворительность и отказываются возвращать».

В Приватбанке отреагировали на жалобу и объяснили, что произошло:

«При подаче заявки на закрытие карты, остаток можно перевести на другую активную карту или на благотворительность, к сожалению при переводе на благотворительность, подать заявку на возврат средств не имеет возможности».

Популярные статьи сейчас

Скандал вокруг "Дизель шоу" набирает обороты, Крутоголов резко ответил Мишиной: "Противно слышать..."

ВСУ отразили сразу два массированных наступления оккупантов, россиянам пришлось отступить: первые подробности

Штрафы до 15 тыс гривен: на украинцев обрушатся новые запреты, что изменится с 11 июля

ВСУ полностью освободили от оккупантов еще одну область: "Поздравляю!"

Показать еще

В свою очередь клиент рассказал свою историю более подробно и подчеркнул, что в соответствии с п. 23.4. ЗУ "О платежных системах и перевод средств в Украине" и п. 2.29. "Инструкции о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте" ему обязаны вернуть ошибочно перечисленные средства. Приват оставил ее без комментариев, но она может быть полезной для других украинцев, чтобы не попасть в похожую ситуацию:

«1) я находился в меню настройки диджитал карты чтобы просмотреть CVV.

2) в это время поступил входящий звонок на который я ответил, поговорил, и завершил его.

3) так случилось, что пункт приложения приват24 "закрыть карточку" расположен в той же зоне экрана где и принимаются/завершаются звонки.

4) таким образом, ваше замечательное приложение не заблокировалось при переходе с него в приложение "телефон", а потом еще и воспринял работу с клавишами "телефон", как согласование на закрытие карты и списание средств - и это тупо»

Напомним, в Приватбанке сообщили, кто и почему не сможет снять деньги с карты.

Также сообщалось, что пользователей ПриватБанка и Дії предупредили об уловке с получением выплат.

Кроме того Politeka.net писала, что в ПриватБанке предупредили об изменениях с 1 июня.


Объявлен І уровень опасности: погода в Украине снова резко испортится, под угрозой семь областей

Денежная помощь в размере двухмесячной пенсии: в ПФУ сообщили, как украинцам получить выплаты

Штрафы до 15 тыс гривен: на украинцев обрушатся новые запреты, что изменится с 11 июля

Украинцы могут получить до 250 тыс. грн: в Ощадбанке сообщили, как это сделать с 1 июля

Жара в Украине ослабнет, но не для всех: названы области, где погода смилостивится

Денег больше не ждите: с 1 июля отменен один из видов финансовой помощи для украинцев

"Укрпочта" с июля повышает тарифы и вводит нововведения: сколько будут стоить письма и посылки

Вступили в силу новые запреты и правила: в Минюсте предупредили, кого коснутся изменения

Повестки в армию через "Дію": в Минцифре поставили точку в этом вопросе

Жара, град и даже смерчи: погода приготовила на последний день июня серьезные испытания

"Леш, мир не крутится вокруг тебя": Арестович после череды скандалов подколол украинцев и получил ответ

Новый перерасчет пенсий: в ПФУ сообщили, сколько денег можна будет получить с 1 июля

Денежная помощь от ЕС: украинцев предупредили о ловушке с получением соцвыплат, как не попасться

Переговоры Украины с россией: астролог Влад Росс спрогнозировал, когда они могут возобновиться

Психолог рассказала, что война изменила в украинцах: "Сейчас мы исцеляемся"

Выплаты по две и три тысячи гривен: кто из украинцев может рассчитывать на помощь

ПриватБанк выдал новую информацию о выплатах, как получить денежную помощь: "В Приват24, терминале..."

Скандалом обернулась трансляция с места ракетного удара в Кременчуге: "Позор, а еще больший позор, что..."

Путин проводит чистки в армии рф, в МВД объяснили "логику" перестановок: "Очень показательно..."

Показать еще