Украинец потерял деньги при закрытии карты, ПриватБанк не предупредил о нюансе: "Оператор уверил, что..."
О возмутительном опыте общения с сотрудником банка украинец по имени Юрий рассказал в отзыве на сайте Минфин. По словам мужчины, он решил закрыть свой старый счет, открыв новую карту в ПриватБанке. Оператор сказал ему, что в таком случае он сможет перевести деньги со старого счета на новый без комиссии, однако на деле этого не получилось.
«В процессе закрытия карты оказалась комиссия 102,37 грн, о которой меня никто не предупредил!!! Я бы мог деньги снять в любом банкомате ПриватБанка без комиссии перед закрытием карты!!! Но оператор и сотрудник ПриватБанка меня уверил, что комиссии не будет», - возмутился украинец.
Сейчас он требует от ПриватБанка возврата денег.
«Если ПриватБанк не вернет мне мои деньги 102,37 ГРН, я сниму видеосюжет о работе ПриветБанка, о том, как ПриватБанк у меня украл 102,37 грн! И выложу видеоролик в Ютуб, чтобы люди знали, что ПриватБанк — ворует деньги!», - добавил Юрий.
В свою очередь, сотрудники банка пообещали проверить всю информацию по данному инциденту.
«Наши коллеги детально проверят информация насчет вашего обращения в поддержку и консультации, предоставленной специалистом. По результатам с вами свяжутся», - говорится в сообщении.
Напомним, тысяча за вакцинацию, выяснилось, на что украинцы не жалеют деньги.
Как сообщала Politeka, украинцы смогут получить тысячу гривен за вакцинацию не выходя из дома: ПриватБанк дал инструкцию.
Также Politeka писала, что кредитный лимит в ПриватБанке изменили без согласия клиента, детали скандала.