ПриватБанк сделал важное заявление по оплатам: «деньги неизвестно где»
ПриватБанк провел неправильно финансовую операцию и не хочет исправлять свои ошибки
Во всяком случае, так заявил пользователь, подписавшийся Натальей Соловьевской. Известно, что девушка написала отзыв на сайте «Минфин». Она сообщила, что банк, перепутав реквизиты, отправил деньги не в то место, которое она указала при оформлении операции (клиентка расплачивалась за коммунальные услуги). Однако, исправлять свою ошибку, по ее словам, банк не собирается.
Через некоторое время на сайте появился ответ банка. Представитель ПриватБанка написал, что средства возвращаются в течение 21-30 дней. Но решение про возврат средств принимает получатель, поэтому порекомендовали связаться с ним. Также представитель попросил прощение за поведение одного из операторов ПриватБанка и пообещал, что по данному случаю будет произведена проверка.
Для получения информации у получателя достаточно знать номер исходящего письма и дату его отправки, а так же информацию по платежу. Отдельно приносим извинения за качество обслуживания оператора нашей телефонной линии. Мы проведем проверку по работе сотрудника, который Вас консультировал и сообщим Вам результат», — сообщил представитель ПриватБанка.
Напомним, что украинец рассказал историю, где его оскорбили сотрудники ПриватБанка, после того, как он пришел забрать деньги.
Еще сообщалось, что клиентка ПриватБанка рассказала, как ее неприятно удивил этот банк, который повесил на нее чужой кредит.
Кроме этого, Politeka украинцев оскорбляют в отечественных банках. Наибольшую «популярность» в этом направлении обретает ПриватБанк.