Сбой в работе «Киевстар» по всей Украине: ответ компании поражает

В «Киевстаре» придумывают нелепые отговорки, чтобы оправдаться за массовые сбои

У мобильного оператора «Киевстар» в четверг, 27 сентября начались проблемы со связью.

Об этом массово сообщают пользователи «Киевстар»

В частности, жители Киева, Сум и Днепра сообщают, что появились проблемы как с мобильным интернетом, так и со связью в целом. Клиенты компании оставляют комментарии на странице мобильного оператора в Facebook.

Оператор заявил об установке нового оборудования в Сумах, которое позволяет использовать технологии 4G.

«Не знаю, что там с 4G, но у меня сегодня в Сумах вообще никакого «G» нет», — отметил пользователь Viktor Martiushov.

«С утра вообще нет интернета (ни 3Gни 4G) в Днепре, у Вас там все нормально?», «В Киеве на Печерске на некоторых номерах КС пропал мобильный интернет. Любой. При перезагрузке телефона на секунду появляется и пропадает», «В Ромнах карта не соответствует действительности. Разводилы Киевстар!», – жалуются пользователи.

Исходя из ответа, в «Киевстаре» и сами не знают, что происходит. В компании отвечают, что, скорее всего, это технические проблемы, связанные с доустановкой и отладкой оборудования.

Ранее мы сообщали, что новый глава «Киевстара» попытался оправдаться за плохую связь.

И. о. президента компании «Киевстар» Александр Комаров рассказал, что ухудшение качества связи объясняется ростом нагрузким, вызванной массовым использованием 3G/4G интернета.

«В рамках запуска 4G операторы обмениваются частотами и перенастраивают свои станции. Когда мы говорим о технологии 3G, то спектр частот, который вы отдаете на нее, абсолютно влияет на радиус действия этой сети. Загрузка влияет на радиус действия», — заявил Комаров.

По его словам, чем выше будет нагрузка на 3G, тем меньше будет становиться радиус обслуживания.

«И дальше у вас получается запуск безлимита как ответ на конкурентные действия или необходимость находиться в рынке. У вас возрастает потребление: у Киевстар — 140% рост потребления data», — пояснил руководитель компании.

Он также заявил, что unlimited-пакеты операторов станут «смертоубийством для мобильной сети».

Это заявление топ-менеджера всерьез разозлило украинцев. В комментариях люди указывали на постоянные проблемы с работой как 3G/4G интернета, так и самой мобильной связи «Киевстар».

Напомним, мобильные операторы устроили украинцам самосуд в поисках наживы.

Как сообщала Politeka, Киевстар удивил украинцев ограниченным безлимитом.

Также Politeka рассказывала, на сколько больше теперь придется платить за мобильную связь.