Мы советовали внимательно выбирать туроператора, планируя свою поездку за границу: МИД «успокоил» украинских туристов, застрявших в аэропортах
В украинском правительстве «оценили» масштабы чрезвычайной ситуации с туристами, которая возникла еще несколько месяцев назад
Соответствующий пост у себя на странице разместил министр иностранных дел Украины Павел Климкин.
Это был настоящий кошмар: туристы, застрявшие в аэропорту на курорте, поделились печальным опытом«Компании, которые вызвали туристический коллапс, должны за это ответить. Тщательный и всесторонний аудит должен выяснить, почему они не выполняют условия лицензий и вообще, способны ли их выполнять. И делать это необходимо не когда-нибудь, а прямо сейчас», — отметил он.
Более того, по словам чиновника, консулы Украины «делают все, что в их силах, чтобы помочь туристам».
Напомним, сейчас люди, которые взяли билеты в Грузию, стоят на регистрации. Рейсы обещают отправить. Некоторые ждут еще со вчерашнего дня. Пассажиры уже не верят, что смогут сегодня дождаться вылета их рейсов.
Люди отмечают, что вчера им говорили то же самое, они прошли регистрацию и получили посадочные талоны, их даже отвезли автобусом на отлетную полосу. Но там не оказалось самолета, поэтому им сказали быстро убираться оттуда, потому что их «будут выбрасывать».
«Я купила путевку, на которой четко написано, что вылет должен был быть вчера в 11:00, но я сомневаюсь, что мы хотя бы сегодня вылетим отсюда», — сказала туристка Валентина.
Генеральный директор компании перевозчика, которая задержала рейсы сообщил, что причина заключается в том, что раньше их самолет не смог вовремя вернуться из Туниса. Поэтому из-за этого задержался вылет. Он отметил, что их компания все компенсирует людям через туристические фирмы, в которых они купили свои путевки.
Как писала Politeka, около 300 украинских туристов вторые сутки не могут вылететь из аэропорта Монастир (Тунис) в Харьков. По словам пассажиров, авиакомпания Bravo Airways и туроператор Oasis Travel, в лице принимающей компании Insight Holidays не выполняют своих обязательств по возвращению граждан Украины домой.
Согласно информации, часть туристов остается в аэропорту без информации о планируемом вылете. Другую группу туристов, которые должны были вылететь в Харьков в 07:35 28 июня, отвезли в отель в городе Сус.
«Ничего не обещают. Говорят кто что — кто-то обещает вылет, кто-то говорит — сегодня вылета не будет», — рассказывают туристы.