ПриватБанк оскандалився зняттям грошей з рахунку клієнтки
Приватбанк знову потрапив в скандал зі списанням коштів з кредитної картки
18 квітня користувач під ніком PravdaYuliana залишила негативний відгук на Приватбанк. Виявилося, клієнтка зробила покупку за допомогою сервісу «Оплата частинами». Перед черговим платежем, в додатку Приват24 вона побачила функцію «погасити достроково» і подумала, що мова йде про суму за місяць. Скориставшись цією функцією, з її рахунку, без будь-якого попереднього підтвердження, була знята вся сума, яка залишалася до погашення покупки. Більш того, також були зняті додаткові чотири відсотки від вартості покупки.
Приватбанк же відповів, що при оформленні послуги «Оплата частинами» клієнт оформляє договір з банком на щомісячне списання коштів з картки. Воно проводиться автоматично, а тому досить лише, щоб необхідна сума була на рахунку клієнта. Якщо ж клієнт вибере дострокового погашення, він автоматично погоджується зі списанням всієї залишкової суми покупки. А комісія передбачена тільки в разі нестачі необхідних для дострокового погашення коштів в момент використання послуги.
Нагадаємо, клієнтка ПриватБанку написала закликає до справедливості коментар на свавілля з боку банку.
Ще ми писали, що в Запоріжжі невідомі підірвали банкомат ПриватБанку в спробі вкрасти гроші.
Як повідомлялося, ПриватБанк почав масову блокування карт з грошима.