На клієнтку Приватбанку повісили чужий кредит

«ПриватБанк» відзначився черговим скандалом, пов’язаним з кредитами

Державний банк ПриватБанк у властивій його операторам манері, спробував виправдатися перед обуреним клієнтом з питання обслуговування пластикової карти і незаконного зняття з неї коштів.

Обурена клієнтка на сайті «Мінфін» написав гнівний відгук «ПриватБанку» в якому запитала, що їй робити через нав’язаний кредит.

Клієнтка банку під ніком Saigon25 поділилася своєю історією невдалої роботи з цим банком. Вночі, під час поїздки на потязі Одеса-Москва, у клієнтки грабіжник поцупив телефон. Злодій спокійно зайшов з її телефону в додаток Privat24 і здійснив переказ великої суми грошей з картки клієнта. Пізніше клієнтка дізналася з поштових повідомлень, що банк запідозрив шахрайські дії, які відбувалися з її соціальної кредитки і навіть тимчасово її заблокували.

У наступному листі, що надійшов на пошту українки, ПриватБанк дякував їй за оформлення «миттєвої розстрочки» на суму 16120 грн. Коли жінка повернулася до Києва вона подала заяву в міліцію про крадіжку коштів і спробувала з’ясувати, як такі гроші могли видати після «підозрілих дій» з її картою. На сьогоднішній день жінку змушують виплатити кредит, який вона навіть не брала.

До того ж нараховують відсотки і сума боргу стає дедалі більше, а докази, що жінка не оформляла кредит нікого не цікавлять.

У банку занепокоїлися заявою клієнтки і звернулися до неї пообіцявши вирішити це питання. Також в «ПриватБанк» звернулися з проханням до клієнтки надати дані, щоб зв’язатися з нею і з’ясувати всі деталі події.

Також раніше повідомлялося, що клієнт ПриватБанку під ніком autopilot поділився своєю історією невдалої роботи з цим банком.

Використовуючи банківський термінал клієнт оплатив покупку. Під час транзакції термінал трохи підглючіл і відкинув клієнта на головний екран. При цьому чек про переведення грошових коштів не було видано, але СМС про зняття коштів прийшло на мобільний телефон.

Українець спробував в швидкому порядку скасувати відправку грошей і подзвонив на гарячу лінію ПриватБанк. При дзвінку в колл-центр оператор повідомила йому, що додаткових дій від клієнта не потрібно, і оскільки той надійний клієнт – гроші повинні повернуть протягом доби. Гроші повернули, але через кілька днів списали знову.

Нагадаємо, що ПриватБанк зазіхнув на клієнтські депозити

Як писала Politeka, ПриватБанк виявився в центрі скандалу

Також Politeka писала, що ПриватБанк списує з рахунків українців величезні суми