ПриватБанк опинився в центрі скандалу: «кредитні карти спорожніли»

ПриватБанк знову викрили в махінаціях пов’язаних з кредитними картками клієнтів банку

Український банк «ПриватБанк» відреагував на звернення клієнта через зникнення коштів клієнта після оплати в інтернеті.

«Шановний ПриватБанк, роз’ясніть ситуацію! В 17:26 на картці 8062 була проведена оплата на сайті vuso.ua, гроші були списані з карти, але оплата пройшла неуспішно. У чому причина і де мої кошти?», – про це повідомила Світлана Литовченко 7 січня у відгуку про ПриватБанк на сайті Мінфіну.

Під даним відгуком на сайті представник ПриватБанку відреагував на це повідомлення і обіцяв розібратися в ситуації, що склалася. У банку занепокоїлися заявою клієнта, що у нього зняли гроші, а операція при цьому пройшла неуспішно.

«Шановний Автор! Дозвольте нам детально розглянути ситуацію, що склалася і допомогти. Направте, будь ласка, особистим повідомленням деталі питання і Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання. З повагою, ПриватБанк», – відповіли в ПриватБанк.

Також раніше повідомлялося, що ПриватБанк повідомив причини списання грошей з карт, у відповіді незадоволеному клієнту на питання про списання коштів з кредитної картки у великих обсягах.

Українець повідомляє на сайті Мінфін про те, що з його кредитної картки на якій відключена функція оплати в інтернеті, банк двічі автоматично знімав більшу суму грошей. У той же самий час оператори банку виправдовуються і починають пояснювати, що є перелік сайтів, які мають право зняти будь-яку суму грошей з картки клієнта.

Клієнту під ніком Alexandre Dumas повідомили, що зняття грошей, це внутрішнє розпорядження компанії.

Нагадаємо, що державний банк ПриватБанк нарешті відповів обуреному клієнту з питання обслуговування пластикової карти і погашенні заборгованості.

Обурений клієнт на сайті «Мінфін» написав гнівний відгук «ПриватБанку» в якому попередив користувачів ні в якому разі не зв’язуватися з цією установою.

Клієнт повідомив, що почав користуватися картою ПриватБанку ще в 2007 році, тоді українець з ніком Sem Zarvanskiy, був студентом і отримував на кредитку соціальну стипендію. Все було добре поки той не вирішив після довгих умовлянь з боку операторів ПриватБанк отримати нову картку Platinum.

Нагадаємо, ПриватБанк виявився в центрі нового скандалу.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк потрапив в жорстку аферу, картки спорожніли.

Також Politeka писала, що ПриватБанк вирішили продати, в НБУ назвали терміни.