Скандал в “Укрзалізниці”: пасажирів залишили без оплачених квитків і грошей
В “Укрзалізниці” скандал – пасажири витратили гроші на онлайн-покупку квитків, але так і не отримали їх
Все через збій в системі. Йдеться про онлайн-платформу продажу квитків booking.uz.gov.ua.
Так, напередодні “УЗ” відкрила продажу квитків на поїзди у святкові дні. У попередні роки продажі на святкові поїзда стартували за 30-40 днів, що дозволяло всім пасажирам придбати квитки на заплановані поїздки. В результаті навантаження на сайт зросло в 6 разів і система “лягла”.
При цьому “Укрзалізниця” підкреслює, що на даний момент робота стабілізована, однак користувачі говорять про зворотне. У коментарях до посту клієнти пишуть про те, що ні грошей, ні квитків вони так і не отримали, або ж оплата поверталася тільки після того, як їм вдавалося додзвонитися до техпідтримки.
Чорний день для українського шоу-бізнесу: пішов із життя справжній професіоналТакож користувачі відзначають, що навіть з поверненням грошей квитки купити вже неможливо, так як їх просто немає.
За словами водія, виникла проблема з двигуном, поїзд не заводився.
Деякі пасажири були змушені зійти з поїзда і вистрибувати прямо в снігові замети, щоб не пропустити власні рейси.
4 грудня у поїзда знову відбулися неполадки з двигуном, внаслідок чого експрес зупинився. Пізніше двигун все ж вдалося запустити, проте поїзд так і не зрушив з місця. До точки призначення його тягнув тепловоз. В Бориспіль експрес прибув з 30-хвилинним запізненням.
Нагадаємо, українці шукають назву для скандальної електрички Гройсмана.
Як повідомляла Politeka, аеропорт «Бориспіль» потрапив в топ найбільш непопулярних аеропортів світу
Також Politeka писала, що Укрзалізниця витратила мільйони на годинники.