За що ми платимо гроші: новий глава «Київстару» спробував виправдатися за поганий зв’язок, українці в люті

Керівництво «Київстар» пояснило, чому останнім часом якість зв’язку оператора різко погіршилося

В. о. президента компанії «Київстар» Олександр Комаров розповів, що погіршення якості зв’язку пояснюється зростанням навантаження, викликаним масовим використанням 3G/4G інтернету.

«В рамках запуску 4G оператори обмінюються частотами і перенастроюють свої станції. Коли ми говоримо про технології 3G, то спектр частот, який ви віддаєте на неї, абсолютно впливає на радіус дії цієї мережі. Завантаження впливає на радіус дії», – заявив Комаров.

За його словами, чим вище буде навантаження на 3G, тим менше буде ставати радіус обслуговування.

«І далі у вас виходить запуск безліміту як відповідь на конкурентні дії або необхідність перебувати в ринку. У вас зростає споживання: у Київстар – 140% зростання споживання data», – пояснив керівник компанії.

Він також заявив, що unlimited-пакети операторів стануть «смертовбивством для мобільної мережі».

Ця заява топ-менеджера всерйоз розлютила українців. У коментарях люди вказували на постійні проблеми з роботою як 3G/4G інтернету, так і самого мобільного зв’язку «Київстар».

«Ця людина живе в вакуумі! Які G? 3,4,5? Після того, як змінили базові станції на китайські зв’язок тільки погіршилася: дійшло до того, що Київстар проводить через СМС опитування клієнтів де, в яких місцях поганий зв’язок? Тобто їх машинки з грибками на даху не можуть визначити де поганий зв’язок!», – обурюється один з клієнтів мобільного оператора.

«Центр Києва – на Київстарі пишеться 3G і сайти ледве відкриваються, я вже мовчу про youtube», «Київстар це найповільніший інтернет в Україні», – підтримували інші коментатори.

«Так само дуже обурений якістю мережі, а особливо інтернету … за що ми платимо гроші я просто не знаю», «Якість обслуговування просто жах. Ціни на тарифи кожного місяця дорожчають. Я теж ними незадоволена», «Я теж незадоволена Київстаром, був тариф 50 тепер 75 !! За що?! Інтернет в місті не включається, постійно смикається, стрибає, щоб запустити потрібно вийти», «Та нехай у них такий же секс буде як і їх інтернет, то довго заходить, а коли зайде постійно вилітає», – пишуть абоненти оператора в соцмережах.

Нагадаємо, мобільні оператори влаштували українцям самосуд в пошуках наживи.

Як повідомляла Politeka, Київстар здивував українців обмеженим безлімітом.

Також Politeka розповідала, на скільки більше тепер доведеться платити за мобільний зв’язок.

Джерело: “Новое время”