Нюанси безвізу: як авіакомпанії можуть зламати плани українцям

За відсутності зворотного квитка українців можуть знімати з рейсу

В аеропорту франківчанці відмовили у посадці на рейс МАУ до Валенсії, незважаючи на біометричний паспорт.

Про це вона написала у facebook.

Богдана Шелефонтюк стверджує, що мала квиток до Іспанії на прямий рейс авіакомпанії МАУ PS939 до Валенсії, який мав відлетіти з Івано-Франківська ще 31 липня. Однак їй відмовили у посадці на літак через те, що пасажирка не мала зворотного квитка.

“Я не мала зворотного квитка, бо планувала повертатися машиною”, – пояснила вона, запевнивши, що за тиждень до вильоту цікавилася деталями “в касі аеропорту” та отримала запевнення, що додаткових документів не потрібно.

Богдана Шелефонтюк стверджує, що наступного дня вона телефонувала до перевізника, авіакомпанії МАУ, отримавши телефонну відповідь про те, що такої вимоги немає і вона могла скористатися квитком до Валенсії, але нині може обміняти квиток на новий лише з доплатою.

Цей випадок продемонстрував системну проблему, з якою можуть стикнутися також інші подорожні. Система TravelDoc, що використовується в аеропортах для перевірки права пасажира на поїздку, дає “жовте світло” для тих, хто відлітає з квитком “в один бік”, із застереженням: “пасажири, що не мають зворотного квитка або іншого прийнятного доказу щодо зворотної подорожі, можуть отримати відмову у в’їзді до ЄС”.

За прикордонним кодексом ЄС за відсутності зворотнього квитка пасажир має довести прикордоннику, що має намір скористатися іншим транспортом. Якщо прикордонник вирішить, що ці докази не є переконливими або знайде інше порушення у документах подорожнього, йому відмовлять у в’їзді.

В цьому разі авіакомпанія-перевізник має оплатити зворотне перевезення пасажира та, у низці випадків, може отримати грошовий штраф. Через це авіаперевізники часом “перестраховуються” і відмовляють у посадці навіть тим пасажирам, щодо яких рішення прикордонної служби не є очевидним – як у випадку з Богданою Шелефонтюк.

Як повідомлялося, рекордний курс євро затьмарив український безвіз.

Джерело: Politeka