Vodafone потрапив у скандал з 4G: “на порожньому місці вибиває”

Українці останнім часом скаржаться на поганий інтернет-зв’язок, який вже багатьом набрид

У соцмережах українці підняли питання про недостатньо хорошу роботу розхваленого 4G. Зокрема, мова йде про те, що він постійно вибиває.

Так, користувач Дарина Давидова звернулася зі скаргою до компанії «Vodafone» щодо поганої роботи зв’язку. Діалог вийшов в такий спосіб:

«Добрий день! У мене жахливо працює 4G, постійно вибиває. – Тому що він у вас постійно увімкнений. Вимикайте, коли не користуєтеся інтернетом. – То я для цього і купувала пакет з безлімітним інтернетом, щоб постійно бути на зв’язку. Vodafone Ukraine, може, нехай ваш консультант краще вже порадить мені змінити оператора?»

Користувачі соцмережі дали кілька порад автору поста.

«І не забувайте вимикати телефон коли не телефонуєте комусь. А якщо хтось вам захоче зателефонувати, то нехай залишить повідомлення на автовідповідачі, або скористається старим-добрим пейджером», – пише Ярослав Балло. Інший коментатор з сарказмом зазначив, що доведеться займати чергу на інтернет вранці.

Зокрема, користувачі радять змінити сім-карту. Мобільний оператор в цей же час запевняє, що збоїв в роботі 4G немає.

Також раніше повідомлялося, що Київстар, один з найпопулярніших операторів зв’язку в Україні, продовжує розчаровувати своїх користувачів. Кожен з нас, як мінімум раз в житті, задавався питанням про те, куди раптово зникають гроші з його мобільного телефону. І якщо абоненти «Київстару» у всіх бідах звинувачують оператора мобільного зв’язку, то ті, в свою чергу, нарікають на неуважність самих користувачів.

Нещодавно абонент «Київстару» Марина Грейс поскаржилася, що вона вже четвертий раз намагається заплатити за пакет послуг, але замість зняття необхідної суми в розмірі 155 гривень, оператор знімає кожен день по 20 гривень, про це вона повідомила в Facebook. Представники «Київстар» спробували пояснити клієнтці, що в той момент, коли вона спить, її телефон продовжує активно користуватися інтернетом, тому і знімаються такі суми грошей.

Нагадаємо, що в Київстар улюблені пакети українців замінять сумнівною новинкою.

З 12 квітня популярний український оператор мобільного зв’язку Київстар вимикає пакети SMS: “Пакет 60, 20 і 30 SMS”, “Пакет 120 SMS”, “Пакет 240 SMS”, а також “SMS-пакет 150 повідомлень”, “SMS-пакет 50 повідомлень”. Абонентам Київстар, які користувалися однією із зазначених послуг, буде запропоновано пакет “150 SMS”, повідомляє Znaj.ua .

Нагадаємо, Київстар знущається над клієнтами

Як повідомляла Politeka, «Київстар» раптово підняв тарифи: переведуть автоматично без згоди

Також Politeka писала, що Київстар нишком обдурити українців: що запропонують інші