Жителей Днепра надолго оставили без интернета: «Горите в аду»

В Днепре у многих жителей продолжаются проблемы с Интернетом

В пятницу, 11 января, жители Днепра продолжают жаловаться на проблемы с соединением с Интернетом. Связь или все время отсутствует, или появляется на какое-тио время, а потом снова пропадает.

Среди пострадавших клиенты местного провайдера «Фрегат».

В компании заверили, что о проблеме знают и «прикладывают все силы для скорейшего решения вопроса». Причина — сложности с сервером авторизации.

«Уважаемые абоненты, доводим к Вашему сведению, что в данный момент присутствует сложность с сервером авторизации. Наши администраторы занимаются восстановлением в данную минуту. К сожалению, из-за большого количества обращений, могут быть недоступны поддержка в Вайбере и Телеграмме. На телефонной линии также присутствует очередь. Мы просим Вас воздержаться от дополнительных звонков и сообщений в соцсетях, так как проблема нам известна. Спасибо за понимание, администраторы прикладывают все силы для скорейшего решения вопроса», — сообщили представители «Фрегата» в Facebook.

Многих жителей Днепра в комментариях к посту также интересует вопрос, будет ли им проведен перерасчет за время отсутствия интернета.

«ОЗВУЧЬТЕ СРОКИ РЕШЕНИЯ! У людей простой в бизнесе! Почему нет репликации на зеркало или бекапов?», «Техника подводит — это нормально. Ненормально — шифроваться и отмалчиваться. Тщательней надо с людьми, тщательней!», «Самый дырявый провайдер,терпения уже не хватает. Хоть бы дежурное смс отправили,чтоб люди не нервничали», «В любой непонятной ситуации обвиняй сервер авторизации», «У вас проблемы с этим серваком почти каждую неделю. Вы не провайдер, а го*но. Горите в аду».

9 января, многие жители Днепра на несколько часов остались без Интернета. Из-за пожара в кабельной шахте пострадали клиенты интернет-провайдера «Фрегат».

10 января проблемы продолжились из-за сложностей на сервере авторизации. Трудности возникли также и в других областях и продолжаются до сих пор.

Ранее сообщалось, что мобильный оператор «Киевстар», начиная с четверга, 10 января, планирует замену тарифного плана «Онлайн 4G», стоимость которого была 75 грн на аналогичный, но более дорогой «Онлайн 4G+» за 115 грн

Надо отметить, что абоненты данного тарифного подвергли действия оператора жесткой критике в силу того, что смысловое наполнение пакета не изменилось.

Как выяснилось в пакете «Онлайн 4G+», который начнет действовать в этот четверг, предлагают тот же безлим на звонки в сети Киевстар, 200 минут на звонки на номера других операторов, две сотни смс и 9 Гб мобильного 4G интернета.

Таким образом мобильный оператор «Киевстар» просто поднял цену на свои услуги, не предоставив какие-либо улучшения или дополнения в замен. То есть речь идет о банальном удорожании пакета на 40 гривен.

Напомним, ранее компания «Киевстар» поплатилась за обман клиентов.

Как сообщала Politeka, новые санкции против России могут отразиться на «Киевстаре».

Ранее Politeka писала, что украинцы стали массово отказываться от оператора Vodafone.