Що робити, якщо ваш обліковий запис WhatsApp зламали: покрокова інструкція від фахівців

WhatsApp — один із найбільш популярних месенджерів у світі, але через свою популярність він стає привабливою мішенню для шахраїв, наголошують експерти.
Читать на русском
телефон, Whats App телефон, Whats App

Після зламу акаунта зловмисники можуть писати від вашого імені, просити гроші, поширювати фейкову інформацію і навіть псувати репутацію.

Експерти розповіли, як відновити свій акаунт. Спершу, вони розповіли про ознаки, по яких ви зрозумієте, що ваш обліковий запис WhatsApp був зламаний. Так, якщо на ваш смартфон надійшло push-повідомлення про вхід з іншого пристрою, і ви цього не робили, це сигнал, що хтось отримав доступ до вашого облікового запису. Перевірити це можна, зайшовши в меню «⋮» у верхньому правому куті екрана і вибравши «Пов’язані пристрої».

телефон телефон

Також недобрим знаком є те, що у вас з'явилися нові номери, групи або змінені налаштування в акаунті. Також якщо час останнього входу на вашому телефоні не збігається з реальністю (наприклад, ви прокинулися, а повідомлення свідчать, що ви вже були в мережі годину тому), це теж може бути ознакою злому.

Що робити, якщо акаунт зламали?

Перш за все, інформуйте всіх, з ким ви переписуєтеся, що ваш обліковий запис був зламаний. Це допоможе уникнути шахрайських дій, таких як прохання перевести гроші або інші маніпуляції. У налаштуваннях WhatsApp виберіть «Вийти» з усіх підключених пристроїв. Напишіть у службу технічної підтримки, щоб повідомити про проблему. Для цього відкрийте меню «⋮», оберіть «Параметри» → «Допомога» → «Довідковий центр».

телефон телефон

Видаліть WhatsApp зі свого смартфона і потім знову встановіть його. Після цього увійдіть за допомогою свого номера телефону та підтвердіть його, ввівши шестизначний код, який надійде через SMS або дзвінок. Якщо у вас було налаштовано резервне копіювання, почекайте, поки всі повідомлення завантажаться на новому додатку. Якщо ж зловмисник підключив двофакторну авторизацію та змінив PIN-код, для відновлення доступу до акаунта потрібно буде почекати 7 днів. Після цього ви зможете скинути PIN-код і відновити доступ.

Останні новини України:

Що не можна тримати поряд із телефоном: список речей, які можуть зашкодити смартфону.

Українців закликали споживати менше електроенергії: до Міненерго пояснили, як це зробити.

Взимку може бути відключень світла: в ДТЕК назвали єдину умову.


У 2025 році українці можуть втратити три місяці пенсії: як уникнути цієї неприємності

Церковне свято 21 січня за новим стилем: чому категорично не можна сваритися в цей день

Максимальні пенсії в Україні: хто може розрахувати на виплати в 23 610 гривень

Марина Безрукова: "Я не здамся без бою" — відверте інтерв’ю для hromadske

Небажані дзвінки: як розпізнати шахрайський номер і не потрапити на гачок

Зарплати для пенсіонерів в Україні: які регіони пропонують найкращі умови

"Не можна терпіти": доктор Комаровський розповів, як позбутися печії

Гороскоп Таро на 21 січня для всіх знаків Зодіаку: для кого зміни неминучі

Сильна магнітна буря: чи чекати її українцям найближчими днями

Конфлікт Wellboy з військовими: з'явилися ексклюзивні подробиці скандалу між артистом та українськими захисниками, відео

Ворог вдарив із "Градів", пошкоджено чотири багатоповерхівки: кадри з місця

Сину чинного народного депутата загрожує в'язниця: причетний до цинічного злочину

До мільйона за оборудку: підприємець вигадав схему наживи на поставках для ЗСУ

Доктор Комаровський розповів, як лікувати бронхіт: "антибіотики не потрібні"

Названо знак Зодіаку, який стане сильнішим у 2025 році: кого назвали астрологи

Український посадовець виявився спонсором російських військ: під час обшуків СБУ знайшли у нього чимало цікавого

Українець спеціально створив банк, щоб обкрадати людей: стало відомо про схему на 90 мільйонів

Клієнти ПриватБанку поскаржились на роботу служби підтримки: "Людина залишається наодинці зі своєю проблемою"

Коли закінчиться війна в Україні: астролог обнадіяв прогнозом

Показати ще