Збій в ПриватБанку, термінал "з'їв" гроші, не поповнивши рахунок: "десятки скарг..."

У ПриватБанку стався черговий збій, через який клієнт не зміг поповнити свою карту, хоча і відправив у термінал готівку.
Читать на русском
приватбанк, термінал, банкомат, скрін

Як передає Politeka.net, про це один з клієнтів банку написав на форумі Мінфіну. За словами українця, він намагався поповнити карту в одному з терміналів ПриватБанку. Гроші термінал прийняв, але кошти на карту не зарахував.

Чоловік звернувся в службу підтримки банку, де визнали помилку і збій, пообіцявши повернути кошти протягом 14 днів. Клієнта обурив термін вирішення проблеми, оскільки йому необхідно було погасити заборгованість перед постачальником.

Варто зазначити, що десятки скарг на форумі описують проблеми з терміналами. У Приватбанку визнають проблему, відзначаючи, що необхідно відразу ж дзвонити на гарячу лінію, щоб проблему зафіксували, а гроші повернули. Гроші можуть повернути відразу, якщо збій зафіксували. Якщо ж необхідно проводити інкасацію, повернення коштів відбудеться набагато пізніше.

Нагадаємо, що при закритті карти ПриватБанк українець втратив гроші: "Оператор запевнив, що...".

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк залишив клієнта ні з чим, взявши гроші за послугу: "Мало того...".

Також Politeka писала, що ПриватБанк видає українцям дивні долари: "категорично відмовилися...".


Репресії чи мотивація: ідеолог розповів, як можна наповнити армію

З 01 березня цього року розпочато прийом Заявок на участь у Всеукраїнському Рейтингу «Сумлінні платники податків-2023»

Центр кардіології та кардіохірургії отримав діагностичну апаратуру від Фонду Вадима Столара

Олександр Новохатський пояснив, чому негайно треба зупиняти тотальну мобілізацію

Європі дуже потрібні висококваліфіковані спеціалісти, - Олеся Тарасенко про українських біженців

Має бути міжвідомча комісія і вона має це врегулювати, - Світлана Кушнір про роботу ТЦК і ВЛК

Військовий експерт розповів, для чого Макрон збирає Веймарський трикутник

Військовий експерт розповів, яка мета дій «РДК» і Легіону «Свобода Росії»

Там станеться страшна біда, яка забере життя, - Марія Ланг про техногенну катастрофу в росії

Георгій Біркадзе оцінив дії Легіону «Свобода росії» на Білгородщині: «Роблять дуже таку потужну операцію»

Віктор Лещинський розповів, який відсоток корупції сьогодні у будівельній сфері в Україні

Тут так все каламутно і так все невизначено, - Олена Бюн про стратегію Трампа щодо допомоги Україні

«Геть росію з ООН»: юристка розповіла, чи працює сьогодні міжнародне право

Британії поставили питання, і вони відповіли «так», - Олексій Гончаренко про призначення Залужного послом

М'ясо: користь і шкода, види, як вибрати

Експерт пояснив, чому польські фермери досі протестують на кордоні: «Це чистої води провокація»

Георгій Біркадзе розповів, чи зможе кремль реалізувати свої плани на Придністров'я та Молдову

В Україні проведуть індексацію пенсії, - журналіст розповів, наскільки зростуть пенсії

Олександр Мусієнко розповів, чим ЗСУ збили 10 російських літаків за 10 днів

Показати ще