Kyivstar оскандалився блокуванням номерів, українці лютують: “Багато дзвінків робите”
Мобільний оператор Kyivstar позбавив заробітку українця, заблокувавши номер
Українці все частіше стали скаржитися на якість послуг мобільного оператора Kyivstar. Але не так давно оператор пробив дно, заблокувавши чоловікові номер за те, що він просто багато дзвонив, повідомляє Знай.
Свій гнівний коментар українець залишив у спільноті оператора в соціальній мережі Facebook.
“Ви взагалі охр*ніли в кінець?! Вибачте, але це ні в які ворота не лізе! Сьогодні заблокували номер на вхідні та вихідні дзвінки. Коли запитав у оператора причину – відповідь вбила: “Можливо, зловживання, дзвінками. Тобто дуже багато дзвінків в день робите”. Ви реально випали в осад?! А для чого взагалі потрібен мобільний зв’язок?! І який, до біса, може бути ліміт на здійснення дзвінків в день?! У мене безлім на номери у вашій мережі і енна кількість хвилин на інших операторів! Якщо, з якоїсь причини, закінчилися хвилини на інших операторів, то надішліть смс про це! Зрештою, ви, як оператор, повинні бути зацікавлені в тому, щоб я, як абонент, здійснював більше дзвінків, бо це ваш прибуток” – написав Іван.
На такий “крик душі” миттєво відреагував представник мобільного оператора:
“…В нас причини тимчасового зупинення обслуговування номера не відображаються – ми бачимо тільки стан номера”.
На що українець відповів, що через компанію втрачає можливість заробітку, бо робота в нього в основному в телефонному режимі відбувається, а відновлення номера так і не було здійснено.
Варто відзначити, що випадків такого відношення до клієнтів у компанії просто не злічити.
“Просто скоти, більше нічого сказати, все вже сказано абонентами Коли вже нажеретесь? “, “Київстар перетворився на шахраїв, ніколи б не подумала, що улюблений оператор буде так підло обкрадати своїх абонентів.”, “Огидний зв’язок ! Різко подорожчала ! Обман клієнтів ! Оператори даремні! Всі знайомі змінюють зв’язок на інший!”, “Хамське ставлення до клієнтів, мобільний інтернет огидний. Обман клієнтів шляхом постійного обмеження швидкості інтернету.” – останні коментарі про Kyivstar.
Нагадаємо, Kyivstar заявив про скасування популярної послуги: забудьте про безліміт.
Як повідомляла Politeka, Vodafone, lifecell і Kyivstar у змові: ціни злетять, українців вирішили добити.
Також Politeka писала, що Кабмін може відняти у багатьох українців мобільний інтернет: скандальне рішення.