Проблеми ті ж, відмовки нові: в Vodafone знайшли новий спосіб знущатися над українцями
Оператор мобільного зв’язку Vodafone Ukraine, який вже прославився обманом своїх абонентів, хамством персоналу і завищеними тарифами, зовсім не збиратися змінювати ситуацію на краще
Про це свідчить кількість скарг, що тільки зростає.
«Водафон реально про? Уели, скільки мені треба пополнть рахунок, щоб вони забезпечили мене нормальним інтернетом!?», «Водафон України це якийсь зашквар. З таким днокачеством така вартість послуг зв’язку», «@Vodafone_UA які ж ви все таки вимагачі, в вашому голосовому меню, не реально з’єднається з оператором не заплативши 10грн», «@Vodafone_UA Що з вашим 3G? Постійно пропадає, доводитися перезавантажуваті з’єднання», – пишуть в мережі.
При цьому Vodafone Ukraine змінили манеру відповіді. Тепер замість ігнор абонентів отруюють з проблемами звертатися до оператора на платну лінію. Однак про вирішення проблем навіть після додаткових звернень не йдеться.
Абоненти повідомляють, що оператор сам підключає платні послуги і знімає за них гроші. А довести це виявляється практично не реально. Кількість повідомлень від ошуканих клієнтів у мережі зростає в геометричній прогресії.
Найчастіше клієнтам Vodafone без їх відома підключають такі послуги як, Vodafone Market, АМА (бонусний рахунок), Vodafone Books, mobyflirt.net (сайт розваг).
Джерело: Politeka