Популярні інтернет-магазини масово порушують закон, непомітно обмануто мільйони українців

Багато популярних в Україні інтернет-магазини працюють з грубим порушенням законодавства

Серед найпоширеніших порушень – відмова видавати фіскальні чеки, спроби приховати власників магазинів і відсутність документів про проходження відповідності товару.

Про це йдеться в дослідженні громадської організації “Союз споживачів України”.

Організація перевірила українські інтернет-магазини, які продають споживчу електроніку, на предмет дотримання законодавства у сфері охорони прав споживачів. Експерти перевірили 20 найпопулярніших українських інтернет-магазинів і виявили безліч порушень.

Зокрема, магазини порушують правила, пов’язані з видачею чеків, поверненням товарів, доставкою і навіть формою господарювання.

Зокрема, серед 20 інтернет магазинів 13 продавців порушили вимоги про видачу фіскального чека. П’ять продавців виявилися не ідентифікованими в розрахунковому документі, а ще вісім не мали відмітки про проходження процедури оцінки відповідності.

Серед інших порушень – відображення інформації на упаковці тільки іноземною мовою, що суперечить Закону України “Про захист прав споживачів”. На цьому попалися п’ять продавців, які, ймовірно, торгують контрабандною технікою.

“В даному сегменті електронної комерції (споживча електроніка – ред.) в Україні масово не виконуються вимоги чинного законодавства про видачу фіскального чека і присутня контрабандна продукція”, – зазначив заступник голови правління ГО “Спілка споживачів України” Олег Цільвик.

У процесі дослідження виникли додаткові проблеми, про які експерти навіть не підозрювали. Наприклад, в одного з великих інтернет-магазинів немає навіть свого офісу і контактних даних. На його сайті вказано адресу поштової скриньки та мобільний телефон менеджера.

Ще два магазини заклали приховані додаткові витрати на доставку товару. А один з них змусив покупця платити за повернення товару службою доставки.

Нагадаємо, найбільший в світі інтернет-магазин Amazon купив український стартап за шалені гроші.

Популярна у всьому світі американська торгова платформа Amazon розпочинає співпрацю з українськими розробниками. Купівля компанії Ring з українським центром R&D стане однією з найбільших операцій в історії корпорації.

Ring – це стартап з головним офісом у Каліфорнії. Виробник випускає розумні годинники та камери відеоспостереження.

Вся технологічна частина продуктів, включаючи технологію розпізнавання образів, проводиться командою Ring в Києві.

Центр R&D в Україні налічує понад 300 співробітників, професіоналізмом яких зацікавились далеко за межами нашої країни.

Ще раніше інвестиції в Ring склали $209 млн. Остання оцінка вартості компанії, згідно Pitchbook, зараз складає $760 млн.

Сума угоди з Amazon не розголошується. Але, за даними співрозмовника Reuters, вона досягне $1 млрд, що робить її однією з найбільших покупок Amazon за всю історію.

Джерело: Politeka