На заправках Антонова не доливають пальне: кияни скаржаться на ОККО
Водії зіткнулися з шахрайством і обманом на заправках АЗС ОККО, якими володіє львівський бізнесмен Віталій Антонов. Є задокументовані факти недоливу, обрахування та «розбодяження» палива
У вересні 2017 року Генеральна прокуратура України вже проводила розслідування за фактами незаконного виготовлення палива і несплати паливних акцизів. У кримінальній справі фігурувала компанія «Окко-бізнес контракт», яка входить до бізнес-імперії Віталія Антонова. Було встановлено, що ця та інші компанії нелегально змішували паливо з добавками, після чого продавали надлишки «наліво».
Обман на заправках: як АЗС розводять водіїв на грошіПро випадок нового обману на своїй сторінці в Facebook повідомив киянин, власник кількох магазинів Святослав Амелін, який заправляли своє авто дизельним паливом на ОККО по Бориспільській трасі. «Заправляю, в майже порожній бак, 40 літрів ДП. Сідаю в авто, і бачу що на лічильнику заправної станції всього 38,2 л. З подивом шукаю заправника, яких “як водою змило”. Заходжу в зал … і персонал кудись пропав (до цього було 2 заправника і 3 касира). Залишився один касир-стажист, яка на моє запитання про недоливі розводить руками і каже “у Вас тут пробита скасування, але я не знаю хто і як це зробив”. Викликаю адміністратора який приходить через 5 хвилин, і відразу починає переконувати мене, що 40 літрів просто не влізло … На мою пропозицію запустити долив і я покажу, що все відмінно “влазить” … стверджує, що можуть залити мінімум 2 літри, а у мене залишок 1,8 л. Наступні 10 хвилин навколо мене зібралося 4 людини персоналу заправки запевняють, що паливо не влізло і долити не зможуть», – так водій описав схему шахрайства на заправці.
Святослав дав і пораду, як змусити АЗС ОККО повернути гроші: «Для мене це вже було принципове питання. Адже клієнт контролюючи якість послуг і сервісу допомагає компанії. Тому впевненим голосом, проханнями дати книгу скарг та телефон гарячої лінії я змусив адміністратора за його особисті гроші долити мені 2 літри ДП, які ЗАПРОСТО вмістилися в бак. Висновок: завжди дивіться на кількість залитого палива перед від’їздом від заправки. Якщо паливо не влазить в бак, Вам зобов’язані повернути гроші. Якщо заправка була за талонами, то недолиті паливо Ви можете дозаправить на цій же заправці протягом 12 годин».
Амелін також скаржиться на якість придбаного на ОККО дизельного палива: «До бензину з ОККО у мене претензій не було. А ось зимовий ДП який нібито повинен не замерзати при-32С, минулої зими у тестя не завівся при -20С ».
Раніше в Києві відбулися зіткнення на місці будівництва АЗС ОККО на вул. Ревуцького. Місцеві жителі вже близько року домагаються скасування дозволу на будівництво заправки в безпосередній близькості від житлових будинків. В останній раз акція протесту завершилася погромом і підпалом АЗС ОККО.
До сих пір власник мережі Віталій Антонов публічно так і не прокоментував конфлікт з киянами.