Наслідки націоналізації Привату: люди не можуть розплачуватися картами
У середу, 11 січня, клієнти ПриватБанку зіткнулися з новою проблемою – неможливість оплати послуг пластиковими картками
Націоналізація ПриватБанку: на співробітників очікують масові скороченняПро це Politeka повідомили у прес-службі фінансової установи.
Керівництво банку вибачилося перед клієнтам за незручності і пообіцяло замінити 10 тисяч платіжних карток, які не працюють. Повідомляється, що наразі несправно працюють близько 1% від загальної кількості всіх карток.
Голова роздрібного бізнесу банку Олексій Шабан заявив, що збої в роботі карток пов’язані з некоректною роботою чіпів у частині випущених карт. Під час розплати в метрополітені система не правильно зчитує інформацію з чіпів певного типу і виробника, який використовувався при випуску однієї з партій карт банку.
При цьому власники несправних карток до їхньої заміни можуть вільно ними користуватися в банкоматах, інтернеті, сервісі Приват24.
Власники можуть дізнатися, чи потрапляє їхня карта під безкоштовний перевипуск, зателефонувавши на гарячу лінію 3700. Крім того, отримати їх можна в будь-якому відділенні банку.